ZOEKEN
 | 
Bart van Hylckama
Di, 06 dec 2011
De-escalerend optreden

Ooit, in een grijs verleden, hebben we wat geleerd van de toenmalig wijkagent in het Haagse centrum. Toen een stel opgeschoten jongeren stonden te lummelen (ik verzin dit niet!) met de pet van de diender, vroegen wij de beste man in het verkeerde blauw waarom hij niet zijn dienstwapen trok en elk van de knapen een rond gaatje tussen de ogen gaf. Een doodnormale vraag in een dergelijke situatie, leek ons.

 

Echter, de dienstdoende agent had net een cursus ‘de-escalerend optreden’ gevolgd, zo meldde hij ons. De bedoeling van de cursus was om een betere band met relschoppers en notoire boeven op te bouwen. Zo moet je het vertrouwen winnen, en kun je daarna... Eeh.. Ja. Dan kun je het vertrouwen winnen. Ofzo. Redelijk gek.

 

Wie écht een knap staaltje de-escalerend optreden tentoonspreidde is mijn nog altijd zeer gewaardeerde collega Maurice. Die gisteren overigens 40 werd! Ha! Maar da’s een zijspoor. Maurice is nogal onverschrokken, en weet in volstrekt belachelijke situaties vaak heel kordaat op te treden. Zo ook op de bewuste merkwaardige ochtend.

 

Onze vrienden van Di-rect (Haagse Helden onder elkaar, je weet toch) waren toevallig net even op de koffie, toen een vaag bekende klant langs kwam wandelen. Deze vaag bekende klant is een bekende van justitie, en was hoogstwaarschijnlijk net terug van een staatsvakantie. Zichtbaar onder invloed van in principe alles wat voor handen was, kwam de erkend branieschopper ons gemoedelijke theekransje verstoren.

 

Maurice, die zoals gezegd erg goed is in deze situatie, pakte de vage bekende bij de arm en probeerde via en grap en een grol deze buiten de deur te houden. Hoewel dat in eerste instantie leek te lukken, sloeg eenmaal voor de deur de sfeer plotseling om. Uit zijn sok(!) trok de verwarde idioot razendsnel een 30 centimeter lange spies, die er dankzij de blik in zijn ogen nog eens extra gevaarlijk uit zag.

 

Daar waar Jamie, Bas en ondergetekende toch wel ietwat wit wegtrokken en onszelf al als openingsitem in ‘Hart van Nederland’ zagen, kwam dé de-escalerende move van Maurice als een geschenk uit de hemel. In plaats van terug te deinzen, te schrikken of weg te rennen, pakte onze omverschrokken held zonder enige omhaal het levensgevaarlijke steekwapen uit de vage kennis zijn handen, en riep lachend: ‘wat doe jij nou? Ga je fonduen? Gek!.

 

Wellicht was het de spanning (of gewoon een typisch gevalletje ‘daar-had-je-bij-moeten-zijn’), maar op dat moment konden we niets anders dan bulderen van het lachen. De spies verdween bij ons achter de kassa, en de overduidelijk aangeslagen boef droop snel af. Maurice had ons leven gered! Gelukkig maar, want anders hadden we dat heerlijke nieuwe album van onze Haagse vrienden nooit kunnen luisteren. Bedankt, Maurice!

 

Bart van Hylckama werkt 4 dagen (inkoop en verkoop) bij Baretta; een echte jeanswinkel vlakbij de Grote Markt in het centrum van Den Haag. En schrijft dagelijks een blog voor www.fashionminded.nl: een blog voor mannen in de jeans, over jeans, en de liefde voor jeans. 

 

Reacties

Nieuwe reactie plaatsen

De inhoud van dit veld is privé en zal niet openbaar worden gemaakt.
CAPTCHA
Dit is om te controleren of er daadwerkelijk een menselijke aanvraag wordt gedaan.
8 + 12 =
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.

Thema X-factor

In de Mode-minimagazine

Eerdere Blogs

Ma, 14 mei 2012
Nieuw?
En hoewel het naar onze zin altijd te langzaam lijkt te gaan, kan het voor de klant weleens een wervelende verandering zijn.
 
Wo, 09 mei 2012
De NiX-Factor
Dat er vervolgens nog minder wordt verkocht in de stenen winkels, dat vangt een merk dan weer net zo makkelijk op met nog een webshop.
 
Do, 03 mei 2012
De X-Factor behouden
Niet door middel van slechte kortingen, maar omdat het cool is om bij ons te shoppen.
 
Wo, 25 apr 2012
Inspiratie(loos)
Niemand. Noppes. Nada. Personeel hing op of rond de toonbank, en de winkels waren compleet verlaten.
 
Do, 19 apr 2012
Back to Basic
Ik ben er echt heilig van overtuigd dat iedereen met een greintje smaak in z’n donder de stad in moet om wat moois te kopen.
 
Di, 17 apr 2012
The Selvedge Yard
‘By the way, my name is Jeff. If you need anything, just let me know, okay?’. Ik hou ervan.
 
Vr, 06 apr 2012
On fire!
Als we het dan hebben over dagen dat alles lijkt te lukken: ons hele team had een heel lang weekend lang de X-factor.
 
Di, 03 apr 2012
Deceptie
Maandag stonden Maurice, Benno en ik in onze mooiste pakjes als trappelende schooljongetjes te wachten...
 
Vr, 30 mrt 2012
Merkbewustzijn?
Omdat onze winkel heel langzaamaan het merk aan het worden is.
 
Wo, 21 mrt 2012
Merken Actie
De ‘Merken Actie, met aanbiedingen van de Beste Merken’ (hoe kom je erop!?).
 
Wo, 14 mrt 2012
Multi of mono?
Of vind je het niet erg om mensen zonder smaak te helpen?
 
Vr, 09 mrt 2012
Billy the Klit
Gisteren was het de beurt aan hét enfant terrible van de Nederlandse DJ-scene om zich weer eens door ons aan te laten kleden
 
Di, 06 mrt 2012
Voldoening
De mannen hadden via Google achterhaald dat wij zo’n beetje de ambassadeur van TOMS zijn in Nederland, en kwamen speciaal naar Den Haag voor onze shop.
 
Di, 28 feb 2012
Lot van een hipster?
Gelukkig zijn er op die momenten dat je écht gaat twijfelen altijd vage tekenen dat je een juiste keus hebt gemaakt
 
Di, 21 feb 2012
Nachtmerrie
En het werd erger. Ik flikkerde winkels waar ik vroeger graag mee van gedachten wisselde uit mijn Twitter- en Facebook-lijsten.
 

Uitgelicht

Wat hebben Zeeman, Bavaria en Greenpeace met elkaar gemeen? Ze hadden allemaal een gewaagde reclamestunt die tot flink wat commotie leidde. Stuk voor stuk originele acties die perfect bij ze pasten en die het merk nog verder versterkten. Kijk snel verder voor vijftien spraakmakende reclamestunts.
Als er één kledingstuk nooit is weggeweest uit het modebeeld, dan is het de streeptrui.
Wil je opvallen bij klanten dan moet je – zeker in crisistijd – alles uit de kast halen. Creëer je eigen belevingswereld, laat je gezicht zien en maak gebruik van crossmediale communicatie, zo luidt het devies van deze drie ondernemers. 
Kwalitatieve mooie kleding, sierlijke bescheidenheid en een bewuste visie gedeeld met een grote glimlach.