Een groen modemerk hebben of opzetten, het is allemaal leuk en aardig, maar hoe communiceer je naar je klant? Onlang bezocht ik de ‘Green Academy’ in Berlijn en ‘Ecofashion Business Case’ van Streetlab daar beantwoorden verschillende professionals deze vraag.

http://hiphonest.com/blog/?p=2869

Voormalig Kuyichi-directeur, Toni Tonair, benadrukt  tijdens Green Academy dat we het hier over een ingewikkeld product hebben: ‘Een appel wordt als appel geplukt en eindigt als appel in de winkel. Maar voordat een jeans een jeans is, wordt het katoen geplukt, gewassen, gebleekt, geverfd, geweven, genaaid, gezandstraald en ga zo nog maar even door. Bepaalde processen - zoals zandstralen dat zorgt voor de vintage look- zijn milieubelastend maar kunnen niet direct uit het productieproces worden geschrapt als je style conscious wilt blijven. Het is niet realistisch om als pionerend merk in één keer 100% goed te zijn, vertel daarom gewoon je oprechte verhaal.’

Wekelijks verschijnen nieuwe merken en initiatieven  die zich verbinden aan de bewustwordingsrevolutie in de mode. Typerend voor hen is de open en frisse ‘tone of voice’ waarmee ze over ‘goed doen’ spreken. Deze innovators zetten sociale media als Twitter, Facebook en het ‘Ethical Fashion Netwerk’ slim in en verbinden zich binnen de kortste keren aan een internationaal netwerk. Überblogger Ikenna Azuiki van Strawberry Earth zegt daarover: ‘Waar voorheen grote merken de hippe streetartists inzetten om hun merk en producten te ‘pimpen’ kijkt men nu naar de innoverende niche van groene pioniers’.

Dilemma voor veel grote merken is dat het lastig is om een bestaande industrie te vergroenen. Gelukkig zijn er daarom organisaties zoals Fair Wear Foundation, Organic Exchange en Made-By, zij helpen  merken om stap voor stap  hun productie proces te verbeteren. Nadeel van deze verschillende partijen is dat de consument door de bomen het bos niet meer ziet en het onduidelijk is wat het ‘duurzaamheidgehalte’  van een merk is. Merken zijn doorgaans terughoudend om hun ‘verhaal’ te vertellen uit angst voor ‘anti- greenwashing’ journalisten. Een website als ‘Rank a Brand’, waarop consumenten merken kunnen vergelijken, moedigt transparante communicatie juist aan. Kortom de lessen die je als groen (startend) modemerk over communiceren met de klant kunt leren zijn: vertel open en eerlijk dat je onderweg bent, kijk goed naar de groene pioniers, verbind je via social media en streef met andere merken naar één keurmerk.

^{YOI was een pop up store in Amsterdam met als doel de consument bewust te maken van het aanbod aan Hiphonest merken op dat moment. In de hangtag communiceerde wij het volgende:
Unfortunately it is still impossible to produce a fashionable item which is 100% fair but the more people shop consciously, the better it will be! Together we can make a difference!
http://www.annoukpost.com/?page_id=320}