In de Mode biedt kosteloze coaching, advies en training aan werkgevers en werknemers in de modebranche.  Daarvoor werken we samen met Gerritsen Adviesgroep. Hieronder een voorbeeld uit de praktijk van Gerritsen Adviesgroep. Thema deze keer: functionerings- en beoordelingsgesprekken.

De praktijk:
Een ondernemer in de herenmode spreekt zijn mensen geregeld over hoe het gaat en schrijft  weleens wat op. Dat gaat allemaal erg informeel. Toch merkt hij dat hij in de gesprekken eigenlijk steeds weer opnieuw begint. Hij wil duidelijkere afspraken maken en daar later ook op terug kunnen komen. Daarom denkt hij aan het invoeren van echte functioneringsgesprekken. Hij wil een formulier als checklist voor zichzelf en zijn bedrijfsleiders. Hij wil zijn mensen meer motiveren in het werk en afwisseling bieden waar dat kan. En hij wil een dossier kunnen opbouwen voor het geval het eens misgaat met een werknemer.

Vraag aan In de Mode: Hebben jullie een idee hoe ik hiermee zou kunnen beginnen?

Het advies:
De adviseur van Gerritsen Adviesgroep biedt twee adviesgesprekken en een training aan. In deze adviesgesprekken stelt zij hem een aantal vragen over wat hij wil bereiken met de functionerings- en beoordelingsgesprekken. Ze passen het standaard beoordelingsformulier van In de Mode aan zodat deze op maat is voor het bedrijf van de ondernemer  en spreken af dat er jaarlijks met iedere werknemer  een functionerings- en een beoordelingsgesprek zal worden gehouden. Ze bereiden de communicatie hierover aan medewerkers voor. In het werkoverleg vertelt de ondernemer aan zijn werknemers wat de bedoeling is en hoe zij zich kunnen voorbereiden.

De ondernemer zelf gaat met de twee bedrijfsleiders naar een training gesprekstechnieken. Daar leren ze hoe ze duidelijke afspraken maken, medewerkers motiveren, hoe ze het beste kritiek kunnen geven, waarop ze moeten doorvragen, wat ze doen met thema’s als samenwerking en vertrouwen en hoe ze specifieke en haalbare afspraken maken.

Resultaat:
Er worden tweemaal per jaar gesprekken gevoerd. De gesprekken zijn goed voorbereid, verlopen professioneel en worden vastgelegd. De ondernemer heeft het gevoel ergens naartoe te werken met zijn mensen. De goede werknemers voelen zich meer gewaardeerd en met een werknemer die niet goed functioneert zijn duidelijke afspraken gemaakt over verbetering.

Kans maken op een workshop effectiever personeelsmanagement? Kijk dan bij onze rubriek profiteer.