Helaas is de realiteit iets anders. Veel merkfabrikanten besteden productie uit aan contract manufacturers. Als dat niet strak gecontroleerd wordt, gaan die fabrikanten meer produceren en extra verkopen. De kwaliteit is niet perse slechter. Dat is geen namaak, maar ongeautoriseerde verkoop.

Dan krijg je nog het probleem van overschotten. Er wordt gewoon teveel gefabriceerd voor en verkocht aan secundaire markten. Die overproductie komt via parallelimport terug in primaire markten. Binnen de EU is dat toegestaan. Dat is een tweede bron van ongeautoriseerde verkoop.

Tenslotte heb je nog het probleem dat merkfabrikanten bewust een ietwat lagere kwaliteit produceren voor het outletkanaal. Dat zijn geen overschotten, maar B-partijen die door de merkeigenaar zelf in de markt gebracht worden. Dat zigzagt natuurlijk ook alle kanten op.

Al die factoren dragen eraan bij dat niet alleen de consument maar ook de groot- en detailhandel niet goed kan onderscheiden wat nou nog een authentiek hoogwaardig merkproduct is, wat een b-variant is en wat namaak is.

Met de beschuldigende vinger naar Ebay wijzen, is slap als je in eigen huis de boel niet goed op orde hebt. Merkfabrikanten die echt aan ketenbehersing doen, zijn helaas uitzonderingen. De meeste merken hebben helaas geen goede greep op de hele waardeketen.

Merken zullen allereerst hun producten via hun eigen kanalen, digitaal en via hun winkels, aanbieden aan de consument. Pas als de producten niet via deze eigen kanalen verkocht worden, zullen merken (of retailers) deze producten, toch vaak restpartijen of producten uit eerdere seizoenen, aanbieden via andere kanalen, waaronder Ebay of Marktplaats. De boodschap die via dit artikel wordt afgegeven is volgens mij dat als je er als consument zeker van wil zijn dat je een echt merkartikel koopt, dat het beste kunt doen bij door het merk aangegeven verkooppunten of via de website van het merk. Het is vooral een waarschuwing. Er zijn helaas nog teveel creatievelingen die echte merkartikelen namaken en die als echt verkopen. En dan sta je toch raar te kijken als consument, als je merkartikel al na een paar dagen of weken uit elkaar valt!

Op Ebay worden talloze merkartikelen verkocht die eerder gebruikt zijn (tweedehands) of via inruil bij reguliere retailers belanden. In toenemende mate worden sites zoals Ebay ook gebruikt door retailers, groothandels en merkeigenaren om overschotten, zogenaamde refurbs en andere winkeldochters te verkopen. Kijk bv eens op de fashion-pagina's van Ebay. Daar treffen we oa Adidas, Nike, Paul Smith, Prada, Puma, Lacoste, Uggs en Vans aan, allemaal afkomstig van outlet sellers. Volkomen legaal.

De suggestie dat merken niet via deze kanalen verkopen (of verkocht worden) is dus aantoonbaar onjuist en de associatie met fraude kan zelfs als lasterlijk beschouwd worden. Op zich is het begrijpelijk dat merkeigenaren en SNB React waarschuwen voor de handel in namaakartikelen, ook via veilingssites, maar dat rechtvaardigt zulke algemene verdachtmakingen aan het adres van Ebay en Marktplaats niet.

SNB React weet dat namaak ook in het reguliere retailkanaal terecht komt en dat retailers namaakartikelen aan elkaar doorverkopen (de case Bakker Sport spreekt voor zich, of anders de recente All Star-kwestie bij Makro en V&D) maar dat is nog geen reden om alle reguliere retail in het verdachtenbankje te zetten.

Dat is een wat scherpe reactie. Op de Ebay pagina die u linkt staan weliswaar merkartikelen, maar die worden veelal door wederverkopers of groothandelaren(zoals daar staan: Tesco, Argos) aangeboden, en niet door de merken zelf. Ik zie op dit moment eigenlijk alleen Superdry staan die zijn eigen spullen verkoopt.

Waar het artikel meer om gaat is dat het uiteindelijk soms lastig te controleren is of je daadwerkelijk een merkartikel koopt. Op dergelijke veilingsites is fraude nu eenmaal een veel voorkomend verschijnsel. Daarom vind ik deze tips een goed advies.

Merken verkopen wel degelijk via Ebay. Daar maken ze zelfs grootschalig reclame voor, kijk bv op Daily Deals.