ZOEKEN
Ma, 17 mei 2010
Retaildossier webshops

Het winkellandschap is de laatste tijd flink aan het veranderen. De belangrijkste veranderingen zie je echter niet zo zeer in de winkelstraat, maar meer in het huis van de consument. Vrijwel iedereen heeft tegenwoordig de mogelijkheden om te internetten en dus om online aankopen te doen. Dit is dan ook een booming markt, die de 'gewone' winkelier steeds meer onder druk zet.

Guerilla: Ineens opduiken

Een andere trend die steeds populairder wordt, is de pop-up store of guerrillawinkel: een winkel die ineens opduikt en ook net zo snel weer verdwenen is. In Nederland is dit fenomeen nog vrij nieuw, maar in Engeland en Amerika bestaan de guerrillawinkels al veel langer. Trendwatching.com schreef al in 2004 over dit opkomende winkelconcept.


 

Pop-up stores zijn een mooie manier om ineens de aandacht van het winkelende publiek op te eisen. In de Kalverstraat is nu bijvoorbeeld een kleine pop-up store ingericht om twee modellen van het Italiaanse automerk Fiat aan te prijzen. Hoewel veel mensen toch even een kijkje nemen (al is het alleen maar uit nieuwsgierigheid: wat doen die auto's daar midden tussen al die winkels met kleding, cd's en huishoudartikelen?), wordt er over het algemeen door dit soort bedrijven niet ingezet op verkoop. Het is eerder een manier om je merk onder de aandacht te brengen en je merkwaarde en -beleving een nieuwe impuls te geven.

 

Het eveneens Italiaanse Alfa Romeo was een van de eerste merken dat in een pop-up store te vinden was, en wel in Amstelveen. De locatie is eigendom van Brandnew Stores, dat deze ruimte als vaste locatie gebruikt voor pop-up stores. Maar er zijn ook exploitanten van pop-up stores die op zoek gaan naar een door de klant gewenste locatie, zodat je als klant niet gebonden bent aan een vaste plek. Dit geeft een pop-up store nog meer het guerrillagevoel: de winkel duikt zomaar op een (ogenschijnlijk) willekeurige plek op.

Pop-up stores zijn uiteraard niet alleen voor automerken bedoeld. Ook (of misschien wel juist) producten met snellere omloop, zoals fashion, kunnen perfect in pop-up stores worden aangeboden. Onder andere Levi's en Dior maakten al eens gebruik van dergelijke winkels.


Meegaan in de online trend

De Engelsen zeggen weleens: "If you can't beat them, join them." En dat is ook in het geval van de online verkooppunten een goede instelling. Een goed werkend online verlengstuk van je winkel zorgt voor een breder winkelpubliek - en doorgaans ook voor meer omzet. Een goed begin is snel gemaakt met de website Webwinkelopzetten.nl, die het hele proces van A tot Z behandelt.

Nu is een goede tijd om in te stappen, want naar verwachting is kleding aan het eind van 2014 een van de grootste online productgroepen in West-Europa. Tegen die tijd zal de groep online shoppers volgens de verwachting van 9 miljoen naar 11 miljoen per jaar zijn gegroeid.

 

Het is natuurlijk wel van belang om je eerst goed te verdiepen in de mogelijkheden en moeilijkheden voordat je een online webshop begint. Het logistieke proces zoals online betalingen, verzendingen en voorraad vergen bijvoorbeeld veel aandacht.

Nederland aan kop

 

Nederland aan kop

Nederland is koploper van Europa als het gaat om online retail. Bijna driekwart van de consumenten koopt wel eens iets online. In 2009 deden in Nederland 9 miljoen online shoppers voor 6,4 miljard euro aan online aankopen. Dat bedrag is 17 procent hoger dan in 2008. Vooralsnog zijn de grootste aankopen: reizen, telecomproducten en verzekeringen. Maar de modesector is druk bezig om een positie te veroveren tussen deze populaire categorieën. Meer over online bestedingen vind je in het persbericht van Thuiswinkel.org.

In de fysieke winkel was het in 2009 een stuk minder gunstig gesteld. Daar werd gemiddeld voor bijna 5 procent minder gekocht. De modesector deed het iets gunstiger dan het gemiddelde, maar zag de omzet nog steeds dalen met 3,5 procent. Niet alle onderdelen van de modesector konden in 2009 overigens boven het gemiddelde blijven. Zo kwam de categorie 'bijoux' zelfs 10 procent lager uit. Hadden we niet zo'n barre winter gehad, waardoor de mutsenverkoop plotseling explosief steeg, dan was dit cijfer nog veel dramatischer geweest.

 

Reacties

Nieuwe reactie plaatsen

De inhoud van dit veld is privé en zal niet openbaar worden gemaakt.
CAPTCHA
Dit is om te controleren of er daadwerkelijk een menselijke aanvraag wordt gedaan.
11 + 6 =
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.

In de Mode-minimagazine

Thema's

Do, 02 feb 2012
Trends S/S 2012
 
Do, 29 dec 2011
Verkopen is topsport
Ben jij een geboren verkoper? Talent is handig, maar goed verkopen kun je ook leren.
 
Di, 25 okt 2011
Dieven ontmaskerd
Van preventie tot slachtofferhulp.
 
Wo, 17 aug 2011
Trends najaar/winter 2011/2012
In de Mode laat je kennismaken met de najaars- en wintermode.
 
Vr, 20 mei 2011
Tijd voor jezelf, tijd voor je team
In de zomermaanden is het vaak wat rustiger in de winkel of ga je lekker op vakantie. Een mooi moment om eens stil te staan bij wat je doet en hoe je dat doet.
 
Vr, 01 apr 2011
De klant is keizer
In dit thema draait het helemaal om de consument. Wat voor type is je klant? Hoe kijkt, kiest en koopt hij?
 

Blijf eenvoudig op de hoogte

Volg ons op Twitter

 

In de Mode ook op Facebook

Laat je inspireren